上海大金空调售后维修服务中心
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手把手教你拔打大金空调售后服务电话技巧
手把手教你拔打大金空调售后服务电话技巧
详细说明
    现在各地区已进入寒冬,空调故障层出不穷,各个品牌空调售后服务电话都被打爆了,特别对于行业老大的大金空调来说更是如此。往往一个报修电话要打一二个小时都打不通,只能干着急。下面就教你如何快速拔打大金空调售后服务电话技巧,让你拔打售后电话效率提高一倍。
了解大金售后客服的服务时间
 
大金空调售后服务电话
 
在旺季,大金空调客服是24小时上班的,即使在夜里也会有人值班,把握好拔打的时间,尽量避免在报修高峰期拔打,选择在晚上时间拔打,就容易的多。
以下为一般客服电话的非高峰时段,仅供参考:
(1)07:00以前
(2)18:00-21:00
(3)22:00以后(仅限24小时客服)
手把手教你拔打大金空调售后服务电话技巧
直接联系离自己家最近的服务站点
由于大金空调售后采用的是就近上门的原则,而且现在大金要求服务站点必须有统一的门头和招牌,门头上必须写有站点的联系电话。
所以可以联系离自己家最近的服务站点的电话,这样就基本能做到随叫随到了。
巧用在线客服解决售后电话难打的问题
大金空调为了方便用户能够快速报修,除了拔打售后电话之外,还开通了网上在线报修功能,如果你实在打不进电话,那就选择在线报修吧。
直接联系大金售后师傅
这算是一个最快的方式了,可以问邻居或者亲戚家,以前有没有维修过空调并留下售后师傅的电话,如果有的话,就可以直接与售后师傅联系了。这样基本能达到随叫随到的效果。
手把手教你拔打大金空调售后服务电话技巧
拔打当地的大金售后电话
很多大金空调用户都会去拔打大金空调总部的电话,这个电话的接听压力非常高,在天热时,由于报修量太大,易造成无法打进去的情况。
其实大金空调总部接到报修后,会分配到各个省的服务站点,然后服务站点会就近安装师傅上门维修。所以空调用户可以直接拔打当地的服务电话,就可省去总部派单到服务站的时间。
这样可以大大提高维修速度,而且当地的大金空调维修电话相当于总结电话就更容易打通。
登录大金微信平台报修
现在大金空调报修又多出了一个新途径,就是通过大金官方的微信平台报修。由于网络的速度大大快于电话的速度,通过微信平台报修将远远高效于打电话了。
“一马当先”法
大金电器在每个城市分布着大大小小的维修网点上百家,如果你实在无法忍受打电话的煎熬,可以选择自己走出家门去找一下离家最近的维修网点,找到网点后,直接让维修师傅上门维修。这样效率就高多了。
END
注意事项
拔打大金售后电话一定要避开高峰期
空调出故障时,一定不要图方便和便宜去找一些不正规没有资质的维修人员上门维修。
建议用户在夏天来临之前,先将自己家的空调检查一遍,做到提前预防。
维修后,最好保留维修凭证,方便以后再出故障能找到人。

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